सेवा की शर्तें

अंतिम अद्यतन: 1 अक्टूबर 2026

ये सेवा की शर्तें (“शर्तें”) getsiteaiaudit.com पर Site AI Audit और app.getsiteaiaudit.com तथा उससे संबंधित सेवाओं (“सेवा”) के आपके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। खाता बनाकर या सेवा का उपयोग करके आप इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं।

1. सेवा प्रदाता

सेवा Internet Solutions, UAB द्वारा प्रदान की जाती है, कंपनी कोड 302617697, VAT कोड LT100006088413, पंजीकृत पता Tvenkinių g. 8A, Šakių k., Kauno r. sav., LT-47415, लिथुआनिया; पत्राचार का पता Vilniaus g. 72-310, LT-76298 Šiauliai, लिथुआनिया; ई-मेल [email protected] (“हम”, “हमें”)।

2. सेवा क्या करती है

Site AI Audit किसी वेबसाइट की स्थिति जाँचती है। आप वेबसाइट का पता दर्ज करते हैं, और हमारा सॉफ़्टवेयर (रोबोट SiteAuditBot) उस वेबसाइट के सार्वजनिक पृष्ठ पढ़ता है, SSL प्रमाणपत्र, रीडायरेक्ट, सुरक्षा हेडर, robots.txt, साइटमैप और ई-मेल प्रमाणीकरण के DNS रिकॉर्ड (SPF, DKIM और DMARC) की जाँच करता है, तृतीय-पक्ष मापन सेवा से गति मापता है और स्कोर तथा प्रभाव के क्रम में रखे गए निष्कर्षों वाली रिपोर्ट तैयार करता है, जिनमें से प्रत्येक को सरल शब्दों में समझाया जाता है और उसे ठीक करने के निर्देश दिए जाते हैं। प्लान के अनुसार, सशुल्क प्लान हर निष्कर्ष का पूर्ण विवरण, पुनः जाँच, ई-मेल अलर्ट सहित निर्धारित निगरानी, रिपोर्ट का इतिहास और PDF रिपोर्ट जोड़ते हैं तथा Agency प्लान पर आपके अपने लोगो वाली रिपोर्ट और एम्बेड किया जा सकने वाला ऑडिट फ़ॉर्म भी देते हैं।

हम सेवा में निरंतर सुधार करते हैं और सुविधाओं को बदल, जोड़ या हटा सकते हैं। हम किसी सशुल्क प्लान की मुख्य सुविधा को ऐसी अवधि के दौरान नहीं हटाएँगे जिसका भुगतान आप पहले ही कर चुके हैं, बिना कोई उचित समाधान प्रस्तावित किए, जैसे उस अवधि की आनुपातिक धन-वापसी।

3. आपका खाता

आप खाते के बिना निःशुल्क जाँच चला सकते हैं। खाता रखने के लिए आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष होनी चाहिए और आप बाध्यकारी अनुबंध करने में सक्षम होने चाहिए। यदि आप सेवा का उपयोग किसी कंपनी के लिए करते हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आप उसकी ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत हैं।

सही जानकारी दें और अपना पासवर्ड सुरक्षित रखें। आपके खाते के माध्यम से किए गए हर कार्य के लिए आप उत्तरदायी हैं।

प्रत्येक वेबसाइट को एक निःशुल्क जाँच मिलती है। कई खाते बनाना, या अतिरिक्त निःशुल्क जाँच पाने अथवा प्लान की सीमाओं को दरकिनार करने के लिए अन्य तरीके अपनाना अनुमत नहीं है।

4. निःशुल्क प्लान, सशुल्क प्लान और सीमाएँ

निःशुल्क: प्रति वेबसाइट एक जाँच, बिना साइन-अप और बिना भुगतान कार्ड के। यह अधिकतम 50 पृष्ठ पढ़ती है, स्कोर और हर निष्कर्ष दिखाती है, और तीन सबसे महत्वपूर्ण निष्कर्षों के लिए पूर्ण निर्देश देती है। उसी वेबसाइट की दूसरी जाँच के लिए सशुल्क प्लान आवश्यक है। सशुल्क प्लान (Monitor, Business और Agency) वेबसाइटों की संख्या, प्रति ऑडिट पृष्ठों की संख्या, वेबसाइटों की निगरानी कितनी बार की जाती है, तथा PDF रिपोर्ट और आपके अपने लोगो वाली रिपोर्ट जैसी अतिरिक्त सुविधाओं में भिन्न होते हैं। मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर दिखाए गए प्लान, सीमाएँ और मूल्य आपके ऑर्डर के समय लागू होते हैं।

सेवा की सुरक्षा के लिए हम युक्तिसंगत दर सीमाएँ भी लागू करते हैं, उदाहरण के लिए एक IP पते से प्रति घंटे जाँचों की सीमित संख्या। सीमाएँ बदल सकती हैं।

5. मूल्य, भुगतान और नवीनीकरण

• मूल्य यूरो में हैं और VAT शामिल नहीं है। VAT (वर्तमान में 21%) चेकआउट पर जोड़ा जाता है और इनवॉइस में दिखाया जाता है।
• सशुल्क प्लान का बिल मासिक या वार्षिक रूप से अग्रिम लिया जाता है। PayPal के माध्यम से भुगतान की गई सदस्यताएँ आपके रद्द करने तक प्रत्येक अवधि के अंत में स्वतः नवीनीकृत होती हैं।
• आप अपने खाते के बिलिंग पृष्ठ पर या अपने PayPal खाते में किसी भी समय स्वचालित नवीनीकरण रद्द कर सकते हैं। रद्द करने के बाद आपका प्लान भुगतान की गई अवधि के अंत तक सक्रिय रहता है और नवीनीकृत नहीं होता।
• बैंक अंतरण, Western Union या MoneyGram द्वारा भुगतान एकमुश्त भुगतान हैं: हम प्रोफ़ॉर्मा इनवॉइस जारी करते हैं, भुगतान हमें प्राप्त होने पर (सामान्यतः 1–3 कार्य दिवसों के भीतर) प्लान सक्रिय करते हैं और इनवॉइस जारी करते हैं। वे स्वतः नवीनीकृत नहीं होते।
• भुगतान PayPal द्वारा, या आपके द्वारा चुने गए बैंक अथवा धन-अंतरण सेवा द्वारा प्रोसेस किए जाते हैं। हम भुगतान कार्ड संख्याएँ प्राप्त या संग्रहीत नहीं करते।
• यदि कोई भुगतान विफल हो जाता है या पलट दिया जाता है, या कोई भुगतान की गई अवधि बिना नवीनीकरण के समाप्त हो जाती है, तो एक छोटी अनुग्रह अवधि (वर्तमान में 2 दिन) के बाद खाता निःशुल्क प्लान पर चला जाता है। अवैतनिक राशियाँ देय बनी रहती हैं।
• हम भविष्य की अवधियों के लिए मूल्य बदल सकते हैं। मूल्य में परिवर्तन आपकी सदस्यता पर लागू होने से कम से कम 30 दिन पहले हम आपको ई-मेल द्वारा सूचित करेंगे; आप उसके प्रभावी होने से पहले रद्द कर सकते हैं।

6. धन-वापसी और प्रत्याहरण का अधिकार

धन-वापसी के अनुरोधों का निपटारा मामले-दर-मामले आधार पर किया जाता है — अपने पंजीकृत ई-मेल पते से [email protected] पर लिखें।

यदि आप यूरोपीय संघ में उपभोक्ता हैं, तो आपको नई सदस्यता से 14 दिनों के भीतर पीछे हटने (प्रत्याहरण) का अधिकार है। ऑर्डर देते समय आप हमसे सेवा तुरंत प्रदान करना शुरू करने का अनुरोध करते हैं। यदि आप 14 दिनों के भीतर पीछे हटते हैं, तो हम भुगतान की राशि में से पहले से प्रदान की गई सेवा का मूल्य (उदाहरण के लिए पहले से दी जा चुकी जाँचें, निगरानी या फ़ीड अद्यतन) घटाकर वापस करते हैं। यह अनुच्छेद आपके देश के उपभोक्ता कानून के अंतर्गत आपके किसी अन्य अनिवार्य अधिकार को सीमित नहीं करता।

7. स्वीकार्य उपयोग

आप सेवा का उपयोग निम्नलिखित के लिए नहीं कर सकते:

• कानून तोड़ने या दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करने के लिए;
• किसी वेबसाइट पर अत्यधिक भार डालने, उस पर हमला करने या उसकी सुरक्षा की जाँच-पड़ताल करने के लिए, या वेबसाइटों की जाँच किसी गैरकानूनी उद्देश्य से करने के लिए;
• प्लान की सीमाओं, दर सीमाओं या तकनीकी प्रतिबंधों को दरकिनार करने, सेवा की पहुँच बेचने या साझा करने (सिवाय इसके कि आपका प्लान अनुमति दे), या सेवा अथवा अन्य उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा में हस्तक्षेप करने के लिए;
• हमारी लिखित सहमति के बिना सेवा को बड़ी संख्या में स्वचालित अनुरोध भेजने के लिए।

सेवा का उपयोग वेबसाइटों की जाँच के लिए वैध उद्देश्य से करें: आपकी अपनी वेबसाइटें, आपके ग्राहकों की वेबसाइटें या ऐसी वेबसाइटें जिनकी समीक्षा करने के लिए आप अन्यथा अधिकृत हैं। हमारा रोबोट SiteAuditBot पृष्ठों को शिष्टता से पढ़ता है — अधिकतम लगभग तीन अनुरोध प्रति सेकंड — और robots.txt में उन Disallow नियमों का पालन करता है जो उस पर या सभी रोबोटों पर लागू होते हैं। यदि आप नहीं चाहते कि SiteAuditBot आपकी वेबसाइट पर आए, तो उसे robots.txt में अवरुद्ध करें या हमें लिखें।

यदि आप इन नियमों का उल्लंघन करते हैं, तो हम अनुरोधों को अवरुद्ध कर सकते हैं, किसी जाँच या फ़ीड को रोक सकते हैं, या खाते को निलंबित अथवा बंद कर सकते हैं। जहाँ संभव होगा, हम पहले आपसे संपर्क करेंगे और आपको समस्या ठीक करने का अवसर देंगे। यदि किसी खाते को गंभीर दुरुपयोग के लिए बंद किया जाता है, तो पहले से भुगतान किया गया शुल्क वापस नहीं किया जाता।

8. रिपोर्टों की सटीकता

स्वचालित जाँचें गलत या अपूर्ण हो सकती हैं। रिपोर्ट जाँच के समय वेबसाइट की स्थिति दर्शाती है, जैसी वह हमारे सर्वरों से दिखाई देती है। यह उससे भिन्न हो सकती है जो विज़िटरों, सर्च इंजनों या अन्य टूल को दिखाई देता है, उदाहरण के लिए कैशिंग, बॉट अवरोधन, भौगोलिक नियमों या अस्थायी त्रुटियों के कारण, और गति के माप हर बार भिन्न होते हैं। स्कोर कोई प्रमाणन नहीं है।

निष्कर्ष और सुधार के निर्देश सामान्य मार्गदर्शन हैं, कानूनी, सुरक्षा, वित्तीय या अन्य पेशेवर सलाह नहीं। अपनी वेबसाइट में क्या बदलना है, यह आप तय करते हैं और परिवर्तनों के लिए आप उत्तरदायी हैं; कुछ भी बदलने से पहले बैकअप बना लें।

परिणामों की कोई गारंटी नहीं। हम सर्च इंजन रैंकिंग, ट्रैफ़िक, इंडेक्सिंग, AI सहायकों द्वारा उद्धरण, सुरक्षा या बिक्री की गारंटी नहीं देते। सर्च इंजन और अन्य प्लेटफ़ॉर्म अपने नियम हमसे स्वतंत्र रूप से बदलते हैं।

9. सामग्री और स्वामित्व

आपके और हमारे बीच, आपके लिए तैयार की गई रिपोर्टें आपकी हैं, और आप उन्हें स्वतंत्र रूप से उपयोग और साझा कर सकते हैं। वे जाँची गई वेबसाइटों के बारे में सार्वजनिक जानकारी पर आधारित हैं।

आप हमें आपके द्वारा जमा की गई जानकारी (जैसे वेबसाइट के पते, सेटिंग्स और लोगो) को केवल सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक सीमा तक संग्रहीत, प्रोसेस और प्रदर्शित करने का गैर-अनन्य, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देते हैं।

सेवा स्वयं — सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन, टेम्पलेट और ब्रांड — Internet Solutions, UAB और उसके लाइसेंसदाताओं की है। आपको जब तक आप सेवा का उपयोग करते हैं, तब तक उसके उपयोग का एक व्यक्तिगत, अहस्तांतरणीय अधिकार मिलता है।

10. Agency प्लान

Agency प्लान पर आप रिपोर्टों और PDF पर अपनी कंपनी का नाम, लोगो, रंग और संपर्क विवरण लगा सकते हैं और अपनी वेबसाइट पर ऑडिट फ़ॉर्म एम्बेड कर सकते हैं। आप पुष्टि करते हैं कि आपके द्वारा अपलोड किए गए लोगो और ब्रांड पर आपके अधिकार हैं।

एम्बेड किए गए फ़ॉर्म के उपयोग के लिए आप उत्तरदायी हैं: आपको विज़िटरों को बताना होगा कि आप उनके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं (अपने गोपनीयता नोटिस के लिंक सहित), उनसे संपर्क करने का कानूनी आधार रखना होगा और अपने ऊपर लागू विपणन तथा सहमति के नियमों का पालन करना होगा। विज़िटरों द्वारा जमा किए गए विवरण के लिए आप डेटा नियंत्रक हैं और हम आपके डेटा प्रोसेसर हैं, जैसा कि गोपनीयता नीति में वर्णित है।

11. उपलब्धता और तृतीय पक्ष

हम सेवा को हर समय उपलब्ध रखने का प्रयास करते हैं, किंतु निर्बाध संचालन की गारंटी नहीं दे सकते। सेवा तृतीय पक्षों पर निर्भर है: आपके द्वारा जाँची जाने वाली वेबसाइटें, गति परीक्षण के लिए हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली मापन सेवा, भुगतान प्रोसेसर और अन्य। वे किसी भी समय धीमे हो सकते हैं, हमारे रोबोट को अवरुद्ध कर सकते हैं या कार्य करना बंद कर सकते हैं। उनके कारण होने वाली विफलताओं के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं, किंतु जहाँ युक्तिसंगत रूप से संभव होगा हम सेवा बहाल करने का प्रयास करेंगे।

12. दायित्व

सेवा “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर प्रदान की जाती है। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक:

• हम अप्रत्यक्ष या परिणामी हानियों, जैसे खोए हुए लाभ, खोए हुए डेटा, खोई हुई रैंकिंग या प्रतिष्ठा को क्षति, के लिए, अथवा किसी रिपोर्ट के कारण आपके द्वारा अपनी वेबसाइट में किए गए परिवर्तनों के लिए, उत्तरदायी नहीं हैं;
• सेवा से संबंधित किसी भी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व उस राशि तक सीमित है जो आपने दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले के 12 महीनों में हमें भुगतान की।

इन शर्तों में कुछ भी उस दायित्व को सीमित नहीं करता जिसे कानून द्वारा सीमित नहीं किया जा सकता, जैसे जानबूझकर किए गए कार्य या घोर लापरवाही का दायित्व, या उपभोक्ता के रूप में आपके अनिवार्य अधिकार।

यदि आप सेवा का उपयोग व्यवसाय के लिए करते हैं, तो आप सहमत हैं कि इन शर्तों के आपके उल्लंघन या आपके द्वारा जमा अथवा पुनः प्रकाशित सामग्री के कारण उत्पन्न तृतीय-पक्ष दावों से होने वाले युक्तिसंगत खर्चों और हानियों की आप हमें क्षतिपूर्ति करेंगे।

13. अनुबंध की समाप्ति और खाता हटाना

आप किसी भी समय सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं और अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। अपना खाता हटाने के लिए अपने पंजीकृत ई-मेल पते से [email protected] पर लिखें। इसे उसी प्रकार हटाया जाता है जैसा गोपनीयता नीति में वर्णित है।

खाता हटाए जाने से पहले उन रिपोर्टों की प्रतियाँ सहेज लें जिन्हें आप रखना चाहते हैं।

हम ई-मेल द्वारा 30 दिन की सूचना देकर, या इन शर्तों के गंभीर उल्लंघन की स्थिति में तुरंत, अनुबंध समाप्त कर सकते हैं। यदि हम इसे आपकी किसी गलती के बिना समाप्त करते हैं, तो हम अग्रिम भुगतान की गई अवधि के अप्रयुक्त भाग की राशि वापस करते हैं।

14. इन शर्तों में परिवर्तन

हम इन शर्तों को अद्यतन कर सकते हैं। हम नया संस्करण इसी पृष्ठ पर प्रकाशित करेंगे और महत्वपूर्ण परिवर्तन प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को ई-मेल द्वारा सूचित करेंगे। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आप परिवर्तन लागू होने से पहले रद्द कर सकते हैं; उस तिथि के बाद सेवा का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप उन्हें स्वीकार करते हैं।

15. शासी कानून और विवाद

ये शर्तें लिथुआनिया गणराज्य के कानून द्वारा शासित हैं। विवादों का समाधान लिथुआनिया के न्यायालयों द्वारा किया जाता है। यदि आप उपभोक्ता हैं, तो आपके निवास के देश के अनिवार्य कानूनों का संरक्षण भी आपको प्राप्त रहता है और आप अपने निवास स्थान के न्यायालयों में दावे प्रस्तुत कर सकते हैं।

कृपया पहले हमसे संपर्क करें — अधिकांश समस्याएँ ई-मेल द्वारा शीघ्र हल हो जाती हैं। उपभोक्ता न्यायालय के बाहर विवाद समाधान के लिए लिथुआनिया के राज्य उपभोक्ता अधिकार संरक्षण प्राधिकरण (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, vvtat.lt) से भी आवेदन कर सकते हैं।

16. अन्य शर्तें

यदि इन शर्तों का कोई भाग अमान्य पाया जाता है, तो शेष भाग प्रभावी रहता है। किसी अधिकार को लागू न करना उसका परित्याग नहीं है। आप हमारी सहमति के बिना अपना खाता या ये शर्तें हस्तांतरित नहीं कर सकते। सेवा के संबंध में आपके और हमारे बीच ये शर्तें संपूर्ण समझौता हैं। यदि कोई अनुवाद इस अंग्रेज़ी संस्करण से भिन्न है, तो अंग्रेज़ी संस्करण को प्राथमिकता मिलेगी, जब तक कि उपभोक्ता कानून अन्यथा अपेक्षित न करे।

17. संपर्क

Internet Solutions, UAB, Vilniaus g. 72-310, LT-76298 Šiauliai, लिथुआनिया — [email protected]

हमारी गोपनीयता नीति और प्लान और मूल्य भी देखें।